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Conditions & Modalités

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Art.1 - Dispositions générales

L'utilisateur naviguant dans cette zone accède à milanostraps.it, accessible via l'url www.milanostraps.it/pages/condizioni-termini. La navigation et la transmission d'un bon de commande sur le site impliquent l'acceptation des Conditions et Politiques de Protection des Données adoptées par le site qui y sont indiquées.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits en référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, code de la consommation (décret législatif n.m. 206/05 modifié par décret législatif. n.m. 21/14 et décret législatif. 70/03) par :

Entreprise : Milano Leather Group S.r.l..
Siège social : Milan
Numéro de TVA : 12437860963

L'utilisateur est tenu, avant d'accéder aux produits proposés par le site, de prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente qui sont généralement et sans équivoque acceptées au moment de l'achat.

L'utilisateur est invité à télécharger et imprimer une copie du formulaire d'achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont milanostraps.it se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis.

Art.2 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur milanostraps.it et ne régissent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site via liens, bannières ou autres liens hypertextes.

Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services de différents sujets, nous vous suggérons de vérifier leurs conditions de vente.

Art.3 - Conclusion du contrat

Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de remplir le formulaire au format électronique et de l'envoyer en suivant les instructions relatives.

Il contient la référence aux Conditions Générales de Vente, les images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modes de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison relatifs, une référence aux conditions à exercer le droit de rétractation ; modalités et délais de retour des produits achetés.

Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez pris connaissance des Conditions Générales de Vente incluant les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.

Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qui y sont contenues.

L'acheteur sera tenu de payer le prix à compter de la fin de la procédure de transmission de la commande en ligne. Cela se fera en cliquant sur le bouton "Terminer la commande" à la fin de l'assistant.

Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son évasion.

Art.4 - Utilisateurs enregistrés

En complétant les procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions sur le site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et véridique.

Une fois inscrit, l'utilisateur recevra un e-mail de confirmation dans l'e-mail fourni par lui. La confirmation doit être communiquée dans les 48 heures au plus tard. Après cette période, en l'absence de confirmation, milanostraps.it sera dégagé de tout engagement envers l'utilisateur.

La confirmation exonérera en tout cas milanostraps.it de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer rapidement milanostraps.it de toute variation de ses données à tout moment communiquées.

Si l'utilisateur communique ensuite des données inexactes ou incomplètes ou même s'il existe un différend entre les parties intéressées concernant les paiements effectués, milanostraps.it aura le droit de ne pas activer ou suspendre le service jusqu'à ce que les lacunes correspondantes soient corrigées.

A l'occasion de la première demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, milanostraps.it attribuera le même nom d'utilisateur et mot de passe. Ce dernier reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de l'accès de l'utilisateur aux Services et le seul système propre à identifier l'utilisateur que les actes accomplis par le biais d'un tel accès lui seront attribués et auront force obligatoire à son égard.

L'utilisateur s'engage à maintenir le secret de ses données d'accès et à les conserver avec soin et diligence et à ne pas les céder, même temporairement, à des tiers.

Art.5 - Disponibilité des produits

La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe la commande. Cette disponibilité doit en tout état de cause être considérée comme purement indicative car, du fait de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la validation de la commande.

n suite à l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut y avoir des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée avec élimination du produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.

Si l'acheteur demande l'annulation de la commande, en résiliant le contrat, milanostraps.it remboursera le montant payé dans les 20 jours à compter du moment où milanostraps.it a pris connaissance de la décision de l'acheteur de résilier le contrat. .

Art.6 - Produits offerts

milanostraps.it commercialise des bracelets de montre et des accessoires en cuir italien de haute qualité.

L'offre est détaillée sur notre site Web au lien: www.milanostraps.it/collections

Art.7 - Modalités de paiement et prix

Le prix des produits sera celui indiqué de temps à autre sur le site, sauf erreur manifeste.

En cas d'erreur, milanostraps.it informera l'acheteur dans les plus brefs délais, permettant la confirmation de la commande au bon montant ou l'annulation. Dans tous les cas, milanostraps.it ne sera pas obligé de fournir ce qui est vendu au prix inférieur incorrectement indiqué.

Les prix du site sont TTC et incluent les frais de port. Les prix sont susceptible de changer à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a déjà été envoyée.

Une fois les produits souhaités sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Il suffira de suivre les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.

A titre d'exemple, les moyens de paiement possibles proposés par le site sont signalés :

  • Cartes de crédit : Visa, Mastercard, Postepay et Maestro
  • Pay Pal
  • virement

Art.8 - Livraison

Milanostraps.it effectue des expéditions sur tout le territoire italien.

Milanostraps.it effectuera ses livraisons à la fois à l'adresse fournie par l'utilisateur et aux points de collecte indiqués au moment de l'achat.

La livraison est effectuée, pour le territoire italien, généralement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, ou, si aucune date de livraison n'est précisée, dans le délai estimé au moment de la sélection du mode de livraison et, en tout état de cause, dans le délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation.

Quant aux pays de l'Union Européenne, la livraison sera effectuée en 3 à 7 jours ouvrés, et dans tous les cas, dans le délai maximum de trente jours.

Dans les territoires hors UE, la livraison aura lieu environ en 10-18 jours ouvrables.

Si la livraison n'est pas possible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis précisera le lieu où se situe la commande et les modalités pour convenir d'une nouvelle livraison.

Si vous ne pouvez pas être présent sur le lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

Si la livraison ne peut pas avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après 30 jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible à la livraison, nous supposerons que nous avons l'intention de résilier le contrat.
À la suite de la résiliation, les sommes seront restituées, y compris les frais de livraison à l'exclusion de tous frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire proposé sans retard excessif et, en tout état de cause, dans les 14 jours à compter de la date de livraison la résiliation du contrat. Le transport résultant de la résiliation du contrat peut entraîner des frais supplémentaires qui seront à la charge de l'acheteur.

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence au moment de la passation de la commande.

Art.9 - Transfert des risques

Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur à compter de la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de toutes les sommes dues les concernant, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient ultérieurement.

Art.10 - Garantie et conformité commerciale

Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles avec les produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.

Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur ou toute personne physique qui agit sur le site à des fins étrangères à toute activité commerciale ou professionnelle exercée, cette garantie est valable à condition que le défaut survienne dans les 24 mois à compter de la date de livraison du des produits; que l'acheteur présente une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été reconnu par ce dernier ; que le formulaire de retour en ligne est correctement rempli.

En cas de non-conformité, l'acheteur qui a conclu le contrat en tant que consommateur aura le droit d'obtenir gratuitement le rétablissement de la conformité des produits, par réparation ou remplacement, ou d'obtenir une réduction de prix appropriée ou la résolution du contrat portant sur la marchandise litigieuse et le remboursement du prix qui en résulte.

Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du vendeur.

Art.11 - Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de résilier l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.

En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 30 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.

L'utilisateur qui a l'intention d'exercer le droit de rétractation de l'achat peut envoyer un e-mail, indiquant le numéro de commande et le nom de l'utilisateur, à info@milanostraps.it

L'acheteur doit également exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou en transmettant le formulaire type de rétractation, conformément à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014, non obligatoire.

Les marchandises doivent être retournées à :

Milano Leather Group S.r.l
C/O Shipmatic S.r.
Via I Maggio 3/13
40057 Granarolo dell'Emilia

La marchandise doit être retournée intacte, dans son emballage d'origine, complète dans toutes ses parties et accompagnée de la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours, y compris les éventuels frais de port.

Comme l'exige l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que l'acheteur démontre qu'il a retourné la marchandise.

Le droit de rétractation ne s'appliquera pas si les services et produits de milanostraps.it sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du décret législatif 206/2005.

Le site effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement choisi par l'acheteur lors de l'achat. Dans le cas d'un paiement effectué par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au remboursement.

Art.12 - Traitement des données

En utilisant le site, l'utilisateur autorise le traitement de ses données personnelles. Ces informations sont également valables aux fins de l'art. 13 du décret législatif no. 196/2003, Code en matière de protection des données personnelles, et aux fins de l'article 13 du Règlement UE no. 2016/679, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel ainsi qu'à la libre circulation de ces données.

Le responsable du traitement est Milano Leather Group S.r.l..
Le responsable du traitement, nommé par le propriétaire, est Milano Leather Group S.r.l.
Les données seront traitées à Milano Leather Group S.r.l.

Les données sont traitées sous une forme exclusivement électronique, à l'aide d'outils et de supports informatiques conçus pour assurer la sécurité et la confidentialité des données. Les informations stockées sont protégées contre tout accès non autorisé.

Les données fournies par les utilisateurs sont traitées en relation avec les bons de commande, les paiements (qui peuvent contenir le nom, l'adresse, les coordonnées), l'adresse IP, toutes les autres données communiquées.

L'utilisation de ces données a pour finalité l'exécution du bon de commande et des paiements, la communication des données à des tiers prestataires de services de paiement et d'expédition ainsi que des contacts à caractère informatif sur les activités et services du site, commerciaux offres d'entreprises affiliées et de partenaires commerciaux.

La fourniture de données et le consentement au traitement aux fins visées dans le contrat ou l'exécution de la commande et le paiement correspondant sont nécessaires à la conclusion elle-même ainsi qu'à l'exécution du contrat, donc le refus de fournir ces données ou donner son consentement au traitement relatif entraîne l'impossibilité pour l'utilisateur d'acheter les produits et services offerts.

La fourniture de données et le consentement au traitement à des fins de communications commerciales sont facultatifs. Toutefois, tout refus de fournir ces données ou de consentir à leur traitement peut entraîner l'impossibilité pour l'utilisateur de bénéficier de ces services supplémentaires.

L'utilisateur a toujours le droit de faire mettre à jour, rectifier ou intégrer ses données, l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles qui n'ont pas besoin d'être conservées par rapport aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement, l'attestation que les opérations ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation s'avère impossible ou implique une utilisation manifestement disproportionnée des moyens par rapport au droit protégé.

L'utilisateur a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, au traitement des données personnelles le concernant pour des motifs légitimes, même si pertinents au regard de la finalité de la collecte et au traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de publicité ou de matériel de vente, direct ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

L'utilisateur peut également révoquer à tout moment le consentement au traitement de ses données précédemment accordé à milanostraps.it.
Tous les droits prévus par le règlement UE 2016/679 et par la loi 196/2003 peuvent être exercés par l'utilisateur en écrivant à l'e-mail info@milanostraps.it.

Lors de la première visite, l'utilisateur sera invité à choisir sa propre langue et offrira la possibilité d'enregistrer la langue de préférence. A cette fin, l'utilisateur autorise l'utilisation des codes dits d'identification. les cookies, c'est-à-dire petits fichiers envoyés depuis votre serveur internet et enregistrables sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur.

Le disque dur recueille des informations sur la préférence linguistique de l'utilisateur et stocke les pages du site visitées. Les cookies sont utilisés pour éviter que l'utilisateur reçoive les mêmes informations de manière répétée ou dans la mauvaise langue, et pour adapter le contenu et la présentation du site au type de navigateur de l'utilisateur.

Art.13 - Clause de sauvegarde

Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle pour quelque cause que ce soit, cela ne saurait en aucun cas compromettre la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Art.14 - Contacts

Toute demande d'information peut être envoyée par email à support.it@milanostraps.com, par téléphone au numéro de téléphone suivant : +39, et par courrier à l'adresse suivante :

Milano Leather Group S.r.l
via Spezia 20
20142Milan
Italie

Art.15 - Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi italienne et interprétées sur la base de celle-ci, sans préjudice de toute autre règle impérative en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit italien.

Tout litige inhérent et / ou consécutif à celui-ci doit être résolu exclusivement par l'autorité judiciaire italienne. En particulier, si l'acheteur a la qualité de consommateur, tout litige doit être tranché par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de celui-ci conformément à la loi applicable.

Ces conditions ont été établies le 08/10/2018.

droits d'auteur

Les présentes conditions générales de vente constituent une propriété intellectuelle protégée par le droit d'auteur. Son utilisation, même partielle, par des tiers à des fins commerciales n'est pas autorisée. Toute infraction sera poursuivie.

Milanostraps.it est une marque déposée détenue par Milano Leather Group LLC New York États-Unis. Toute utilisation de cette marque par des tiers non autorisés constitue une violation des droits du propriétaire et sera poursuivie conformément à la loi.